자주하는질문
택배가 아닌 화물로 받으려면 어떡해야 하나요? |
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택배가 아닌 화물 지점으로 아침 일찍 제품 수령을 원하시는 고객님께서는 받으실 대신화물지점을 확인하신 후 고객센터(1566-7323)로 전화주시면 담당자가 확인 후 처리하여 드립니다.
화물은 "대신화물"로 발송이 되며, 핸드맥스에서 선불로 물품을 보내더라도 화물은 "보관료"를 고객님께서 따로 부담을 하셔야 합니다. 보관료는 물품을 찾으시는 화물지점에 직접 결제하셔야 하는 부분으로, 화물의 무게와 부피에 따라 금액이 달라집니다. |
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